El responsable del tratamiento de los datos personales, conforme a las presentes políticas, es CASA HISTORICA, un establecimiento de comercio propiedad de OSCAR JAVIER ALVALLE PACHECO, identificado con CC 1.117.504.538, con domicilio en Cartagena, Colombia. Para contactarnos, puede utilizar el correo electrónico casahistoricacartagena@gmail.com o al número telefónico (+57)3043786340.
Para efectos de estas políticas, OSCAR JAVIER ALVALLE PACHECO será referido como «JAVIER ALVALLE», actuando como el responsable del tratamiento de los datos personales según lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario Decreto 1377 de 2013.
Estas políticas de tratamiento de datos personales se aplican a todas las bases de datos y archivos que contengan datos personales tratados por JAVIER ALVALLE. En el desarrollo de sus actividades comerciales en el establecimiento de comercio CASA HISTORICA, ha diseñado estas políticas, que se aplicarán a todos los canales comerciales del establecimiento de Comercio. Estas políticas reflejan los principios y reglas establecidas en el Régimen General de Protección de Datos Personales, con el fin de garantizar el derecho al Habeas Data de los titulares de información personal. Los encargados del tratamiento de datos personales deben cumplir plenamente con estas políticas.
Fundamentados en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012 y los decretos reglamentarios 1377 de 2013 y 886 de 2014, hoy contenidos en los capítulos 25 y 26 del Decreto único 1074 de 2015, que desarrollaron el marco general de protección de datos en Colombia, JAVIER ALVALLE ha implementado estas políticas de tratamiento de datos personales. Todas las áreas de la compañía y terceros encargados del tratamiento de datos personales proporcionados al establecimiento de comercio CASA HISTORICA o a JAVIER ALVALLE deberán respetar los derechos y garantías de privacidad de los titulares, cumpliendo con los parámetros establecidos en las normas mencionadas.
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El responsable del tratamiento de los datos personales a los que aplican estas políticas es la empresa CASA HISTORICA, un establecimiento comercial de propiedad de OSCAR JAVIER ALVALLE PACHECO. Identificado con CC 1.117.504.538, tiene su domicilio en Cartagena (Colombia) y puede ser contactada a través del correo electrónico casahistoricacartagena@gmail.com o por teléfono al (+57)3043786340.
El tratamiento de los datos personales de clientes tiene como principales finalidades:
El tratamiento de datos personales de proveedores/aliados tiene las siguientes finalidades:
El tratamiento de datos personales de empleados, candidatos y colaboradores tiene las siguientes finalidades:
Según el Decreto 1074 de 2015, en el tratamiento de datos personales sensibles, el titular no está obligado a autorizar su tratamiento. La autorización procederá solo si:
De igual forma, se podrá hacer uso y tratamiento de ellos cuando:
Tratamiento de Datos Sensibles por JAVIER ALVALLE en el desarrollo de sus actividades comerciales en el establecimiento de comercio CASA HISTORICA: Conforme a las disposiciones legales en materia de Protección de Datos Personales, JAVIER ALVALLE en el desarrollo de sus actividades comerciales en el establecimiento de comercio CASA HISTORICA garantiza que los datos sensibles recolectados para las finalidades mencionadas no serán compartidos con terceros. Estos datos serán utilizados exclusivamente para cumplir con su objeto social.
Además, los titulares de los datos personales tienen el derecho de conocer, actualizar, rectificar o suprimir su información en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, los titulares pueden contactarse a través del correo electrónico casahistoricacartagena@gmail.com.
El tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes está prohibido, excepto cuando se trate de datos de naturaleza pública, y cuando dicho tratamiento cumpla con los siguientes parámetros y/o requisitos:
Cumplidos los anteriores requisitos, el representante legal de los niños, niñas o adolescentes otorgará la autorización, previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opinión que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.
Los titulares de datos personales registrados en las bases de datos de JAVIER ALVALLE en el desarrollo de sus actividades comerciales en el establecimiento de comercio CASA HISTORICA tienen los siguientes derechos:
Es importante aclarar a los Titulares de datos Personales cuya información repose en las bases de datos de JAVIER ALVALLE en el desarrollo de sus actividades comerciales en el establecimiento de comercio CASA HISTORICA que el derecho de cancelación no es absoluto y se puede negar el ejercicio del mismo cuando:
Mediante el presente procedimiento, JAVIER ALVALLE en el desarrollo de sus actividades comerciales en el establecimiento de comercio CASA HISTORICA y/o los Encargados, garantizan a los titulares de datos personales contenidos en sus bases de datos o a sus causahabientes, el derecho de consultar toda la información contenida en su registro individual o toda aquella que esté vinculada con su identificación conforme se establece en la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.
El responsable de atender estas solicitudes será el Oficial de protección de datos personales de JAVIER ALVALLE, quien recibirá y dará trámite a las solicitudes que se reciban, en los términos, plazos y condiciones establecidos en la Ley 1581 de 2012 y en las presentes políticas.
El Titular o sus causahabientes podrá remitir su consulta a la siguiente dirección: Cra. 2 #10-86 Local 2, en Cartagena, o al correo electrónico casahistoricacartagena@gmail.com.
Las solicitudes recibidas mediante los medios mencionados serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo.
En caso de imposibilidad de atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento de los 10 días, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.
Los titulares tienen derecho a:
El responsable de atender los reclamos presentados por los titulares será el Oficial de Protección de Datos de JAVIER ALVALLE, quien recibirá y dará trámite a los reclamos que se reciban, en los términos, plazos y condiciones establecidos en la Ley 1581 de 2012 y en las presentes políticas.
El Titular o sus causahabientes podrán remitir su reclamación a la dirección: Cra. 2 #10-86 Local 2, en Cartagena, o al correo electrónico casahistoricacartagena@gmail.com.
Las reclamaciones presentadas deberán contener como mínimo la siguiente información:
En caso de que la reclamación se presente sin el cumplimiento de los requisitos legales, se solicitará al reclamante dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas y presente la información o documentos faltantes.
Transcurridos dos (2) meses desde la fecha
En el caso que JAVIER ALVALLE en el desarrollo de sus actividades comerciales en el establecimiento de comercio CASA HISTORICA reciba un reclamo dirigido a otra organización, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al reclamante.
Recibida la reclamación de forma completa, en un término máximo de dos (2) días hábiles contados desde la recepción, JAVIER ALVALLE incluirá en la base de datos donde se encuentren los datos personales del Titular, una leyenda que diga «reclamo en trámite» y el motivo del mismo. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo.
Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
En caso de resultar procedente la Supresión de los datos personales del titular de la base de datos conforme a la reclamación presentada, JAVIER ALVALLE en el desarrollo de sus actividades comerciales en el establecimiento de comercio CASA HISTORICA deberá realizar operativamente la supresión de tal manera que la eliminación no permita la recuperación de la información. Sin embargo, el Titular deberá tener en cuenta que en algunos casos cierta información deberá permanecer en registros históricos por cumplimiento de deberes legales de la organización, por lo que su supresión versará frente al tratamiento activo de los mismos y de acuerdo a la solicitud del titular.
Cuando JAVIER ALVALLE en el desarrollo de sus actividades comerciales en el establecimiento de comercio CASA HISTORICA actúe como Responsable (que por sí misma o en asocio con otros, decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de datos), cumplirá con los siguientes deberes:
JAVIER ALVALLE en el desarrollo de sus actividades comerciales en el establecimiento de comercio CASA HISTORICA tendrá presente, en todo momento, que los datos personales son propiedad de las personas a las que se refieren y que solo ellas pueden decidir sobre los mismos. En este sentido, hará uso de ellos sólo para aquellas finalidades para las que se encuentra facultado debidamente, y respetando en todo caso la normatividad vigente sobre protección de datos personales.
Sin perjuicio de lo contenido en la ley, son deberes de JAVIER ALVALLE en el desarrollo de sus actividades comerciales en el establecimiento de comercio CASA HISTORICA en calidad de encargado del tratamiento, los siguientes:
En caso que se envíen, transfieran o transmitan datos a otro país, siempre deberá contarse con la autorización del titular de la información que es objeto de transferencia o transmisión. Salvo que la ley diga lo contrario, es presupuesto necesario la existencia de dicha autorización para efectuar la circulación internacional de datos.
En este sentido, antes de enviar datos personales a otro país, JAVIER ALVALLE en el desarrollo de sus actividades comerciales en el establecimiento de comercio CASA HISTORICA deberá verificar que cuenta con la autorización previa, expresa e inequívoca del titular que permita transferir o transmitir sus datos personales.
En los eventos de transmisión de datos en los que no medie la autorización toda vez que se cuenta con un contrato en los términos del Decreto 1074 de 2015, JAVIER ALVALLE en el desarrollo de sus actividades comerciales en el establecimiento de comercio CASA HISTORICA adoptará las medidas necesarias para que las personas que tengan acceso a sus datos personales cumplan con las presentes Políticas y con los principios de protección de datos personales establecidos en la Ley.
En especial, establecerá cláusulas contractuales o celebrará un contrato de transmisión de datos personales en el que señalará:
Mediante dicho contrato el Encargado se comprometerá a dar aplicación a las obligaciones de JAVIER ALVALLE en el desarrollo de sus actividades comerciales en el establecimiento de comercio CASA HISTORICA bajo las presentes políticas y a realizar el Tratamiento de datos de acuerdo con la finalidad que los Titulares hayan autorizado y con las leyes aplicables. Además de las obligaciones que impongan normas aplicables dentro del citado contrato, deberán incluirse las siguientes obligaciones en cabeza del respectivo encargado:
JAVIER ALVALLE en el desarrollo de sus actividades comerciales en el establecimiento de comercio CASA HISTORICA, con ocasión de centralización de procesos gestión y supuestos de utilización compartida de información, efectuará transferencias internacionales de datos hacia y desde los países que sea necesario, contando siempre con que la transferencia internacional de datos intra grupo garantizará el cumplimiento de las medidas de protección de datos personales conforme a los estándares de la Ley 1581 de 2012 y demás normas vigentes y concordantes, en cada una de las empresas receptoras de dicha información.
De acuerdo al artículo 2.2.2.25.4.4 del Decreto 1074 de 2015, todo responsable y encargado debe designar a una persona o área que “asuma la función de protección de datos personales” y que “dará trámite a las solicitudes de los titulares”, para el ejercicio de los derechos a que se refiere la Ley 1581 de 2012 y el presente decreto.
La función del oficial de protección de datos o el área encargada de protección de datos en la organización es velar por la implementación efectiva de las políticas y procedimientos adoptados por esta para cumplir las normas, así como la implementación de buenas prácticas de gestión de datos personales dentro de la compañía.
El oficial de protección de datos tendrá la labor de estructurar, diseñar y administrar el programa que permita a la organización cumplir las normas sobre protección de datos personales, así como establecer los controles de ese programa, su evaluación y revisión permanente.
El área Legal en Colombia es el área designada como Oficial de Protección de Datos.
De acuerdo con el Art. 25 de la Ley 1581 y sus decretos reglamentarios, JAVIER ALVALLE en el desarrollo de sus actividades comerciales en el establecimiento de comercio CASA HISTORICA no deberá registrar sus bases de datos en el Registro Nacional de bases de datos administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio, dado que sus activos no superan el monto establecido por el Decreto 090 de 2018. No obstante, la compañía mantiene un Registro de actividades de tratamiento que incluye un inventario de las bases de datos, sus tipologías, usos previstos y terceros que interactúan con la información.
La actualización de las políticas rige a partir de 17/03/2024 por un término de diez (10) años y se encontrará a disposición de los titulares en las instalaciones de la empresa.
Por regla general, el término de las autorizaciones sobre el uso de los datos personales se entiende por el término de la relación comercial o de la vinculación a la compañía y durante el ejercicio del objeto social de la compañía. Igualmente, la vigencia de las bases de datos dependerá de las finalidades del tratamiento establecidas en las presentes políticas y de las normas especiales que regulen la materia.
Las autorizaciones de los titulares podrán terminar por voluntad de los mismos en cualquier momento. Si la persona es un cliente activo del establecimiento de comercio CASA HISTORICA se podrán usar sus datos para un objetivo diferente a la prestación del producto o servicio y para el ofrecimiento de renovaciones posteriores cuando el servicio tenga esta modalidad.
Cualquier cambio sustancial en las políticas de Tratamiento, se comunicará de forma oportuna a los titulares de los datos a través de los medios habituales de contacto y/o a través de:
Para los titulares que no tengan acceso a medios electrónicos o aquellos a los que no sea posible contactar, se comunicará a través de avisos abiertos en la sede principal de la empresa.
Las comunicaciones se enviarán como mínimo, diez (10) días antes de implementar las nuevas políticas y/o actualización sustancial de la misma.